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貴陽市居民對汽車融資租賃的認知與購買意愿研究

時間:2021-02-04作者:李昊
本文導讀:這是一篇關于貴陽市居民對汽車融資租賃的認知與購買意愿研究的文章,汽車融資租賃有望成為一項重要創新,成為汽車業和汽車金融業新型動力導向,但在汽車融資租賃快速興起之初,也存在企業監管、信用體系不健全等問題。

  摘 要

  
  隨著年輕購車群體的增多和居民消費意識的變化,汽車融資租賃進入到行業發展黃金期。2017 年以來,互聯網行業中較具規模的百度、騰訊、京東、阿里巴巴等首批企業開始在汽車租賃行業中布局,一些如彈個車、瓜子二手車等新生企業,也都加入了到激烈的競爭行列中。汽車融資租賃有望成為一項重要創新,成為汽車業和汽車金融業新型動力導向,但在汽車融資租賃快速興起之初,也存在企業監管、信用體系不健全等問題。


貴陽市居民對汽車融資租賃的認知與購買意愿研究
 

  
  本文以貴陽城市居民為調查對象,從消費者的角度調查了該市居民的汽車融資租賃認知情況、租賃意向、影響其購買意愿的相關因素、首選購車方案等。以喜相逢汽車融資租賃公司為分析對象,對其經營業務的開展流程、現有客戶資源、運營狀況和發展中存在的問題等通過調查問卷的形式對公司的客戶群體進行相關調查,收集可靠的相關數據信息,并運用相關性、聚類、多類邏輯回歸等多種方法進行分析后,發現居民對汽車融資租賃模式的總體理解不深,但購買汽車融資租賃的意向較為明顯,相關影響因素主要有文化程度、上一年的購車意向、相關購買經驗、月租金和租賃年限等。結合調查結果分析針對全國的汽車融資租賃企業提出相關建議,首先要增加宣傳方式,如網絡廣告方式、有如雨后春筍一般擴散的新媒體互推方式;然后制定出多種購車方案、輔助方案,以滿足中青年消費群體的不同購車需求,深入二、三線城市的汽車銷售市場,拓展中低端市場并與大型汽車企業合作拓展客戶資源市場;并要建議汽車融資租賃公司將自身的優勢充分發揮出來,在銷售前期、中期和后期做好服務,確保服務質量;最后汽車融資租賃企業應積極推動行業相關法律法規的完善,同時制定相關的行業標準,向有經驗的相關互聯網平臺企業取經,學習風險管控技術,借鑒其成功經驗,為汽車融資租賃業務的完善運行提供堅實可靠的保障。從這四方面做出改進,以期能為汽車融資租賃業的業務發展提供有益參考,推出的新產品能更緊密地迎合城市居民的購車需求,取得雙贏效果。
  
  關鍵詞:   汽車融資租賃;貴陽;購車需求;拓展客戶。
  

  Abstract

  
  With the increase of young car buyers and changes in residents' consumption awareness, car rental has entered a golden period of industry development. Since 2017, the first batch of enterprises in the Internet industry such as Baidu, Tencent,JD.com and Alibaba have begun to lay out in the car rental industry, and some new companies such as Tangeche and Guazi second-hand cars have also joined the fierce competition Ranks. Automobile finance leasing is expected to become an important innovation and become a new driving force for the automobile industry and the auto finance industry. However, at the beginning of the rapid rise of automobile finance leasing, there were also problems such as legal supervision and unsound credit system.
  
  This article takes Guiyang urban residents as the object of investigation, and surveys the city's residents' awareness of car financing lease, purchase intention,related factors affecting their purchase, and preferred car purchase plan from the perspective of consumers. Taking Xixiangfeng Auto Finance and Leasing Company as the research object, through in-depth investigation to understand the business process of the company's business development, existing customer resources,operating conditions and development problems, the customer group collects reliable relevant data information, and through the form of questionnaires The company's customers conducted relevant surveys, and finally used correlation, clustering,multi-class logistic regression and other methods for analysis. It was found that residents did not have a deep understanding of the car finance leasing model, but the intention to purchase car finance leasing was more obvious The relevant influencing factors mainly include education level, car purchase intention of the previous year,relevant purchase experience, monthly rent and lease term. Combined with the analysis of the survey results, relevant suggestions are made for the national car financing leasing. First, we must increase publicity methods, such as online advertising methods, and new media mutual promotion methods that spread quickly and widely; and then formulate a variety of car purchase programs and auxiliary programs to meet China’s The different car buying needs of young consumer groups,penetrate into the car sales market in second, third and fourth tier cities, expand the low-end market and cooperate with large auto companies to expand the customer resource market; and it is recommended that car finance leasing companies give full play to their own advantages Come out, provide good service in the early, middle and late sales period to ensure the quality of service; Finally, auto financing leasing companies should cooperate with relevant management departments and financial institutions, cooperate with the Banking and Insurance Regulatory Commission to improve relevant policies, learn risk management and control technology from Internet platform companies, and learn from Its successful experience provides a solid and reliable guarantee for the perfect operation of the automobile finance leasing business. Improvements are made in these four areas, with a view to providing a useful reference for the business development of the auto financial leasing industry.The new products launched can more closely cater to the car purchase needs of Guiyang urban residents and achieve a win-win effect.
  
  Keywords:    Automobile finance leasing; Guiyang; car purchase demand; expanding customers。
  
  第一章  緒論。
  
  第一節  研究背景。

  
  汽車融資租賃模式在國外已發展成為汽車金融的主要模式,也是僅次于銀行信貸之外的第二大融資渠道。歐美日本等國的汽車金融市場較為成熟,汽車融資租賃已成為當地居民的首選購車的方式。在美國,汽車金融的普及率為 81%,即 81%的汽車銷售額是通過汽車貸款或者汽車融資租賃產生的,其中46%是通過汽車融資租賃的;在德國,汽車融資租賃產生的汽車銷售額占所有汽車銷售額的 50%。歐洲最大的汽車租賃公司,每天出租的汽車多達1.8 萬輛,通過融資租賃產生的汽車銷售額約占汽車銷售總額的 30%。每年通過這種融資方式產生的汽車銷售額約占世界汽車銷售總量產生的銷售額的 70%,自2000 年以來,全球新車和二手車銷售總額每年超過 1.3 萬億美元,當中的70%多產生于融資租賃銷售渠道,汽車融資租賃已成為全球汽車銷售的主流方式。
  
  在我國,汽車融資租賃在國內始于二十世紀的 80 年代,經歷了一個漫長曲折的發展過程。從數據的角度看,融資租賃在國民經濟各個行業中的滲透及整體覆蓋率遠不及發達國家。為進一步促進我國更好地發展汽車融資租賃行業,發揮融資租賃業在促進經濟平穩增長和相關產業轉型升級中的積極作用,2015 年9月國務院印發《關于加快發展金融租賃業的指導意見》,指出要在重點行業中加快發展融資租賃的速度,特別是公共交通工具和出租車、商用車等領域,倡導使用汽車融資租賃方式,以促進新能源汽車的銷售和發展。近年來,在國家政策的支持下,互聯網技術的成熟運用、新能源汽車的推廣以及居民購車觀念的轉變等利好因素下,汽車融資租賃已迅速上升成為行業的熱點。對于未達銀行貸款資質要求或銀行授信額度不夠且有購車需求的普通市民,融資租賃購車方式可降低普通居民的購車門檻,并以其提交材料簡單、首付低、辦理快捷、靈活多樣的購車方案等優點受到越來越多居民的青睞。一線城市的大型汽車融資租賃機構較多,而二、三線以下城市的汽車融資公司和服務在供給方面不及,許多實力雄厚的大企業和新興小公司也未布局這些城市的汽車融資租賃市場。2018 年,互聯網的巨頭如騰訊、阿里巴巴、京東和百度等先后投資汽車融資租賃行業,傳統金融行業以及一大批新興汽車融資租賃企業紛紛加入激烈競爭,在汽車融資租賃行業的高速發展時期,試圖在市場上搶占一席之地。汽車融資租賃有望成為快速發展的新引擎,成為汽車工業和汽車金融業的重要導向。同時,汽車融資租賃行業在快速發展時期也面臨著一些挑戰,因為我國金融業的風險控制體系和法律體系還有待完善,汽車金融市場也尚不成熟,一些初步創業的汽車融資租賃企業不能很好地進行風險控制和管理,存在資金鏈斷裂等問題。所以本文以二線城市的貴陽居民作為研究對象,對于全國二線城市的經濟發展具有普遍性,同時貴陽作為國內大數據發展的重要城市,為汽車金融市場提供的便利,能夠快速發展汽車融資租賃市場。
  
  第二節  研究意義。
  
  一、理論意義。

  
  國內關于汽車融資租賃的文獻資料及文章的范圍有限,隨著 2018 年國內汽車融資租賃的快速發展,汽車融資租賃已經成為中國汽車租金融業的一個亮點,相關文章數量也在不斷增多。然而,從消費者的角度對融資租賃購車的意向和影響因素的研究很少,還沒有形成完整的理論體系。本文采用了通過文獻分析和實際調查等方法結合貴陽市的實例展開對融資租賃購車意向產生影響的因素分析,可補充和豐富汽車融資租賃的研究,一定程度上是具有學術價值的。
  
  二、現實意義。
  
  本文不僅具有一定學術性,還具有較高的經濟適用性。近年來汽車融資租賃行業的快速崛起已成定局,被作為一個熱門話題在主要媒體中進行報道,在網絡熱情高漲的表象下是公眾對汽車融資租賃意向引發的關注和思考。文章從社會經濟熱點切入,提出了一種新的思維方式來滿足社會經濟的需要,在詳細調查了解受訪者對汽車融資租賃的認識的基礎上,對這種新汽車購買模式在貴陽城市的可行和普及程度進行推斷,以豐富居民購買汽車的可選模式。租賃意向論及其影響的研究成果有助于了解到會對汽車融資租賃行業發展帶來影響的直接因素,為汽車融資租賃業務的推廣提供有益的參考和依據,更好地滿足貴陽城市居民的購車需求,達到雙方共贏的效果。全面了解貴陽城市汽車融資租賃市場的現狀,挖掘出市場的發展潛力,探討汽車融資租賃在我國未像國外迅速繁榮發展的原因,也提出可促進汽車融資租賃企業發展的建議,加快汽車融資租賃產業市場滲透。
  

  【由于本篇文章為碩士論文,如需全文請點擊底部下載全文鏈接】

  
  第三節  論文框架.
  一、研究內容.
  二、研究方.
  三、技術路線.
  
  第二章  理論基礎
  
  第一節  相關概念理論.
  一、融資租賃的相關概念.
  二、汽車融資租賃相關概念
  第二節  國內外研究綜述.
  一、汽車融資租賃研究.
  二、融資租賃意愿及其影響因素研究.
  三、汽車融資租賃意愿研
  
  第三章  汽車融資租賃意愿研究指標體系及模型
  

  第一節  影響居民租賃意愿的指標體系構建
  一、居民個人特征指標.
  二、居民決策背景指標
  三、融資租賃特征指標
  第二節  汽車融資租賃意愿模型的確
  第三節  汽車融資租賃意愿的研究假.
  
  第四章  調查方法與問卷設計.
  
  第一節  調查方法.
  一、目標總體.
  二、樣本容量
  三、質量控制.
  第二節  問卷設計.
  一、問卷設計思路.
  二、關鍵變量的劃分.
  三、問卷信度分析.
  四、問卷效度分.
  
  第五章  貴陽居民汽車融資租賃意愿量化分析.
  
  第一節  調查對象基本信息概要.
  第二節  居民對汽車融 資租賃的認知度分析.
  一、居民對汽車融資租賃認知度總體概況.
  二、居民對汽車融資租賃認知度分.
  三、汽車融資租賃與汽車消費貸款的區分度分析.
  第三節  汽車融資租賃意愿分析.
  一、汽車融資租賃意愿的分布情況.
  二、汽車融資租賃意愿的影響因素分析.
  三、汽車融資租賃意愿的多類邏輯回歸分析.
  四、汽車融資租賃方案偏好分.

  第六章   結論

  由于中國的汽車融資租賃市場發展空間依舊很大,處于萌芽起步狀態,方方面面的投入與建設都還在開始階段,居民方面對于融資租賃這種消費方式了解不夠,處于謹慎考慮,大部分人還停留于駐足觀望的階段,與國外汽車融資租賃市場占有率還有較大差距;诖,本文希望從消費者這一視角去探究是哪些原因影響消費者選擇融資租賃方式來購置汽車,以及驅使消費者選擇這種方式消費的最主要動因是什么,應當如何提升汽車融資租賃市場占比,設身處地以消費者的立場進行研究,可以為我國汽車融資租賃公司的發展提供一些有益的經驗和建議。

  所以本文通過總結文獻和分析研究報告,貴陽市居民是本文主要的調查對象即消費者,從他們的角度來觀察貴陽市的消費者對汽車融資租賃的了解認知程度,購買傾向及其影響因素。通過相關性分析、多類邏輯回歸分析以及聚類分析等方式得出整體結論。

  一、居民對汽車融資租賃的總體認知度較低。

  根據調查結果,貴陽市民中對汽車融資租賃部分有了解的人數占比為 44.3%,對此了解的人數占比為 9%,而對此不了解的人數占比多達46.7%。也就是有四成以上的居民對這種新的購車模式是不了解的,整個貴陽城市的認知度普遍較低。

  而與導致認知度較低的影響因素主要有居民的學歷、家庭汽車數量和租車經歷等,與認知程度間具有顯著相關關系。當中學歷與認知程度間呈正相關關系,或許是因為學歷較高對市場新興熱點事物的關注度和敏感度也高的原因。

  二、居民汽車融資租賃意愿總體較強。

  貴陽市民中超過三分之一的居民接受融資租賃這種購車方式,半數居民對此態度模棱兩可,未來是否愿意選用這種購車方式還不確定,而表示不會選用這種購車方式的居民占比為 12%。從中可以看出,大部分貴陽市民還是存在汽車融資租賃租賃意向的,在貴陽城市融資租賃這種購車模式具有較大的潛在市場需求可能性,在汽車銷售市場中有望日漸成熟發展。

  本文在研究影響汽車融資租賃租賃意向的相關因素時,進行了內外部劃分,并進一步針其細分成居民的個人特征、決策背景和融資租賃等特征指標,分別對其產生的影響程度進行了調查分析,采用了相關性、交叉、T檢驗和多類邏輯回歸等多種分析方法,結果顯示顯著影響的主要因素有五個,分別是居民的學歷、最近一年以內購車的意向、融資經歷、租賃購車經歷、月供金額和租車期限 5個指標分析。

  調查結果顯示在二線和三線城市及以下的80后和90后居民更愿意通過融資租賃汽車,汽車融資租賃期限最好是三年,從市場需求來年,準新車最具潛力,排在其后的是新車。最近一年有購車意向的居民是汽車融資租賃的有力支持者,有過汽車融資租賃經驗的居民對自己的購車經驗較為滿意,有很強的再次租賃意向。而對于汽車融資租賃模式自身的優勢和不足之外,貴陽市民對其優勢項更為看重,對企業監管體系的不足最為顧慮?偟膩碇v,在貴陽市民看來優勢項更易左右其是否選用融資租賃購車方式的決定,關注的是這種購車方式可給自身帶來怎樣的便利,能夠從中享受到怎樣的消費過程。對于融資租賃費用偏高,租賃車輛無法統一其使用權和所用權等這些不滿意之處,認為是可以理解的,但是費用必須保持足夠的透明度。此外,對于汽車融資租賃模式可提供代辦車輛的牌照和保險等多種服務,且首付較低、手續簡便且不需要抵押,這些為貴陽市民認可這種購車方式加分不少,因此費用雖高但只要透明就好。但是,這種購車模式目前在我國運行并不成熟,缺乏有效地保障制度,貴陽市民對企業監管體系的顧慮還是較多的。

  三、居民傾向的汽車融資租賃方案為經濟實用型 。

  SUV本文通過 K-均值聚類分析獲知,貴陽市民比較認可的購車方案有兩種。一種以中青年女性為主,其家庭收入一般在 5到10 萬元/年之間,首付占比優先考慮 10%到15%之間的、月供金額不高于2000 元且租車期限為3 年的,對新SUV車型較為中意,車輛價格一般在 10 萬元上下。另一種以中青年男性為主,一般家庭收入每年在 10 到20 萬元之間,首付占比優先考慮15%到20%之間的,月供金額在 2000 以下3000 元以下且租車期限為3 年的,比較傾向于新SUV 這種車型,車輛價格一般在 15 萬元左右浮動。由此可以得出,80 后和90 后群體是汽車融資租賃方式的消費主力軍,從性別上來看,購車方案中男性可接受的汽車價位比女性高些,相同的是都對較為經濟的 SUV 車型更加偏好。

  參考文獻

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